Comment ça marche : de la photo de votre animal à un tapis personnalisé
Vous envoyez une photo. Nous vous renvoyons un design. Rien n’est fabriqué tant que vous n’avez pas dit oui. Voici tout le voyage, de votre galerie photo jusqu’à votre sol.



Les cinq étapes
- Envoyez votre photoLe museau face à l’objectif, à la lumière du jour, sans filtre. Vous hésitez ? Notre guide photo se lit en deux minutes.
- Choisissez un design, des couleurs et un prénomClassic Frame, Color Pop ou Full Color, aux couleurs de votre intérieur. Ajoutez son prénom, un surnom, ou laissez le design épuré.
- Recevez votre aperçu gratuit sous 24 heuresNous transformons votre photo en portrait dans notre style dessiné à la main et vous envoyons par e-mail le design complet du tapis.
- Demandez des modifications, autant que vous voulezDes oreilles plus grandes, sans collier, un autre rose. Les retouches sont illimitées et gratuites.
- Nous le fabriquons et vous l’envoyons gratuitementLa fabrication ne commence qu’après votre oui : 3 à 5 jours de fabrication, puis livraison suivie offerte, en général 7 à 12 jours vers l’Europe et les autres pays (5 à 7 jours aux États-Unis).
Dessiné d’après votre photo, pas d’après un modèle de race
Certains tapis personnalisés réutilisent un seul dessin par race : tous les golden retrievers finissent par se ressembler. Les nôtres partent de votre photo, à chaque fois. Voici Banks : sa photo, le design que nous lui avons envoyé et le tapis qu’il refuse désormais de partager.



la seule règle que nous ne contournons jamais
Rien n’est imprimé avant votre validation. Si l’aperçu n’est pas encore parfait, nous continuons à l’ajuster. Si votre photo ne convient vraiment pas, nous vous le disons avant de fabriquer quoi que ce soit.
Ce que vous recevez
61, 81 ou 102 cm (24, 32 ou 40″), avec des poils doux et un dos antidérapant. Quelle taille choisir ?
Un aperçu numérique par e-mail avant la fabrication, avec retouches illimitées.
Livraison suivie en Europe, au Royaume-Uni, au Canada, aux États-Unis, en Australie et en Nouvelle-Zélande.
un petit bonus
Chaque commande inclut un fond d’écran gratuit pour téléphone avec le portrait de votre animal : il s’installe sur votre écran de verrouillage avant même l’arrivée du tapis.
Questions
Combien de temps faut-il ?
L’aperçu arrive sous 24 heures. Après votre validation, le tapis est fabriqué en 3 à 5 jours, puis la livraison prend en général 7 à 12 jours vers l’Europe et les autres pays (5 à 7 jours aux États-Unis).
Est-ce qu’il ressemblera à mon animal ?
Oui, car il est créé d’après votre photo et vous validez le design avant tout. Si quelque chose cloche, dites-le-nous et nous corrigeons.
Et si le premier aperçu ne me plaît pas ?
Dites-nous ce qu’il faut changer. Les retouches sont illimitées, et nous ne fabriquons le tapis qu’après votre oui.
Comment le portrait est-il créé ?
Votre portrait est créé dans notre style dessiné à la main avec des outils numériques, puis vérifié par notre équipe avant d’arriver dans votre boîte mail. Vous voyez chaque détail et le validez avant toute fabrication.
Puis-je commander pour un animal disparu ?
Oui, et beaucoup de gens le font. Une photo ancienne ou un peu floue suffit souvent. Pour en savoir plus, consultez notre page tapis en souvenir.
Prêt à voir votre animal sur un tapis ?
Aperçu gratuit du design en 24 h, retouches illimitées, livraison offerte.